전화 유형

다섯 유형이 있고, 유형마다 시나리오가 여럿입니다. 유형은 설정에서 끌 수 있습니다. 끈 유형은 아무리 오래됐어도 오지 않습니다.

각 유형에는 두 가지가 적혀 있습니다. 진짜는 어떻게 다른가, 그리고 그래서 해야 할 한 가지. 통화가 끝날 때 듣는 문장과 같은 것입니다.

📦 택배·배송

반송됐다, 주소를 확인해달라. 가장 흔하고 가장 그럴듯합니다.

진짜는 택배회사는 전화로 주소를 다시 묻지 않습니다. 배송에 문제가 있으면 앱이나 운송장 번호로 확인하면 되고, 문자 링크로 주소를 고치게 하지도 않습니다. 그 링크는 누르는 것만으로 악성 앱이 깔릴 수 있습니다.

그래서 끊고, 택배사 번호를 직접 찾아서 거세요. 문자에 적힌 번호 말고요.

⚖️ 기관 사칭

검찰, 경찰, 시청. 겁을 주거나, 작은 과태료로 서두르게 만듭니다.

진짜는 검찰과 경찰은 전화로 수사하지 않습니다. 출석은 우편으로 통지하고, 계좌를 안전한 곳으로 옮기라는 기관은 없습니다. 그런 계좌 자체가 존재하지 않습니다. 시청이나 세무서도 마찬가지로 전화로 과태료를 받지 않습니다. 고지는 우편으로 가고, 확인과 납부는 위택스나 정부24에서 직접 하시면 됩니다.

그래서 끊고, 가족이나 아는 사람에게 먼저 말하세요. 혼자 판단하지 않는 것이 이 수법을 깨는 유일한 방법입니다.

💳 대출·금융

저금리 대환, 한도 승인. 돈이 급한 순간을 노립니다.

진짜는 금융회사는 대출을 받기 위해 먼저 돈을 보내라고 하지 않습니다. 수수료, 보증금, 신용등급 작업비라는 이름이 붙어도 마찬가지입니다. 심사를 위해 앱을 따로 설치하라는 곳도 없습니다. 그리고 그 앱이 깔리면 그 뒤로는 은행 대표번호를 직접 눌러도 사기범에게 연결됩니다. 끊고 직접 걸면 된다는 방법이 거기서 무너집니다.

그래서 돈을 먼저 보내라거나 앱을 깔라는 말이 나오면 그 순간 끊으세요. 예외는 없습니다.

☎️ 결제 알림 역이용

해외 결제 승인 문자. 놀라서 문자에 적힌 번호로 직접 걸게 만듭니다.

진짜는 카드사와 은행은 승인 문자에 상담 번호를 적어 보내지 않습니다. 결제 알림이 오면 카드 뒷면이나 은행 앱에 있는 번호로 확인하시면 됩니다. 문자에 적힌 번호는 사기범의 번호이고, 그쪽에서 전화를 받는 사람도 사기범입니다.

그래서 문자에 적힌 번호로 걸지 마세요. 번호는 카드 뒷면이나 앱에서 직접 찾으세요.

이 유형은 전화가 걸려오지 않습니다. 문자가 오고, 거시는 쪽은 본인입니다. 거셨다면 그것부터가 기록에 남습니다.

👨‍👩‍👧 가족·지인 사칭

자녀나 손주를 사칭합니다. 가장 불편할 수 있어 끄실 수 있게 두었습니다.

진짜는 액정이 깨졌다, 번호가 바뀌었다며 문자나 메신저로만 말을 겁니다. 대신 전화했다는 사람이 나오기도 하는데, 그 사람은 끝내 본인을 바꿔주지 못합니다. 목소리를 들려주지 않는 것이 이 수법의 전부고, 요즘은 짧은 음성까지 흉내 냅니다.

그래서 원래 알던 번호로 직접 걸어보세요. 받지 않으면 다른 가족에게 물어보시고요.

새 수법

보이스피싱은 차단 기술이 늘면서 건수가 줄고 있지만 수법이 사라진 것은 아닙니다. 막힌 만큼 바뀝니다. 이 앱의 유일한 대응은 새 수법을 얼마나 빨리 시나리오로 만드는가입니다. 겪으신 실제 사기 전화가 있다면 알려주세요. 다음 시나리오의 재료가 됩니다. 문의는 ringer@junlim.org 입니다.