테마
기록
훈련은 전화에서 일어나고, 앱은 무슨 일이 있었는지 보는 곳입니다.
홈 화면
통화가 끝나고 앱을 열면 세 가지가 위에서부터 있습니다.
- 훈련 스위치. 켜져 있는지, 그리고 끌 수 있는 자리.
- 방금 그 전화. 어떤 전화였고 어디까지 갔는지, 한 문장으로. 앱을 열 때 손에 쥐고 있는 질문이 그것이라서 그 자리에 둡니다.
- 달라진 것과 지난 통화. 최근 다섯 건. 그 이상은 기록 화면으로 넘어갑니다.
통화 하나
통화를 누르면 그 통화에 대해서만 말합니다.
- 어디까지 진행됐나. 인사, 상황 설명, 요구, 압박. 상대의 대본이 어느 단계까지 갔는지입니다.
- 무엇을 말했나. 말씀하신 내용이 글자로 있습니다. 계좌번호, 주민번호, 인증번호, 카드번호, 주소는
[account_number]같은 표시로 가려져 있습니다. 실제 값은 애초에 저장되지 않았습니다. - 판정 하나. 통화마다 판정은 하나이고, 배지와 문장이 같은 말을 합니다.
빨간색은 앱 전체에서 한 곳에만 씁니다. "이걸 말하셨습니다." 그 외에는 경고색으로 앱을 칠하지 않습니다.
기록 화면
지난 통화 전체가 월별로 있습니다. 예고 없이 온 전화와 직접 요청한 연습 통화는 따로 표시되고, 연습은 월 안에 접혀 있습니다. 연습은 어떤 평가에도 들어가지 않습니다.
녹음
앱으로 이루어진 통화는 원하시면 휴대폰 안에만 녹음이 남습니다. 앱 바깥으로 나가지 않고, 클라우드 백업에도 포함되지 않으며, 서버는 그런 파일이 있는지조차 모릅니다.
- 설정에서 끌 수 있습니다. 끄면 파일을 만들었다 지우는 것이 아니라 처음부터 만들지 않습니다.
- 통화별로, 또는 한 번에 모두 지울 수 있습니다.
- 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
녹음은 글로 옮기지 않습니다. 통화 내용은 이미 정확히 알고 있기 때문입니다. 상대가 한 말은 대본 그대로이고, 하신 말씀은 통화 중에 이미 글자로 바뀌어 가려진 채 기록됐습니다.
전화망으로 온 통화는 녹음되지 않습니다. 앱이 그 통화에 끼어들 수 없어서 방법 자체가 없습니다.
서버에 남는 것
전화번호, 이름, 동의 이력, 통화 기록(유형, 단계, 판정, 가려진 전사), 앱을 깨우기 위한 기기 토큰. 그리고 그것이 전부입니다. 음성은 없고, 실제 값은 없고, 링크 페이지에 적으신 것도 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.