계정 삭제

예고 없는 전화 계정과 그에 딸린 모든 기록을 삭제하는 방법입니다.

앱에서

1. 앱을 엽니다.
2. 설정으로 갑니다.
3. 기록 삭제하고 탈퇴를 누릅니다.

그 자리에서 처리되고, 되돌릴 수 없습니다. 문의하거나 기다릴 필요가 없습니다.

앱 없이

앱을 이미 지우셨거나 열 수 없다면 이메일로 요청하세요.

• 받는 곳: ringer@junlim.org
• 제목: 계정 삭제
• 본문: 가입하신 휴대폰 번호

본인 확인을 위해 그 번호로 확인 문자를 보낼 수 있습니다. 확인 후 7일 이내에 삭제하고 회신합니다.

삭제되는 것

서버에서 다음이 모두 지워집니다.

• 전화번호와 이름
• 동의 이력
• 통화 기록 전부 (유형, 진행 단계, 판정, 가려진 전사)
• 예정된 통화
• 링크 열람 기록
• 앱을 깨우기 위한 기기 토큰
• 보호자 연락처 (등록하신 경우)

삭제 뒤에는 어떤 훈련 전화도 문자도 가지 않습니다.

삭제되지 않는 것

휴대폰에 남은 녹음. 앱 통화의 녹음은 휴대폰 안에만 있고 서버는 그 파일이 있는지조차 모르기 때문에, 서버에서 지울 수 없습니다. 앱 설정의 녹음 모두 삭제로 지우거나, 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.

삭제하지 않고 멈추기

기록은 두고 전화만 멈추려면 앱 홈 화면의 훈련 스위치를 끄시면 됩니다. 즉시 적용되고, 언제든 다시 켤 수 있습니다. 자세한 내용은 중단과 탈퇴에 있습니다.