기관·단체 도입

구청과 복지관, 경찰서, 은행, 기업 보안팀을 위한 안내입니다. 개인 앱과 같은 엔진이 돌고, 두 가지가 다릅니다. 실제 전화망으로 걸 수 있고, 결과가 보고서로 나옵니다.

무엇이 다른가

기존 보이스피싱 예방 교육은 강의, 영상, 체험관, 그리고 들어가서 받는 모의체험입니다. 전부 받을 준비가 된 상태의 훈련입니다. 이 서비스는 예고 없이 겁니다. 이메일 피싱 모의훈련을 전화로 옮긴 것이라고 보시면 정확합니다.

	개인 앱	기관·단체
발신	앱 통화 (발신자 표시에 앱 이름)	실제 전화망, 낯선 010 번호
대상 등록	본인이 앱에서 번호 인증	명단과 서면 동의서
훈련 대상의 앱 설치	필요	불필요
결과	본인만 앱에서	개인별·집계 보고서, 담당자 화면
비용	무료	인원·기간 기준

훈련 대상이 앱을 깔지 않아도 됩니다. 노년층 대상 사업에서 이것이 결정적입니다. 명단과 동의서만 있으면 전화가 갑니다.

안전

기관이 가장 걱정하는 것은 민원입니다. 놀란 어르신이 항의하면 담당자가 다칩니다. 이 서비스의 안전 규칙 다섯 개는 그 걱정에 대한 답이고, 개인 앱과 기관 훈련 모두에 예외 없이 적용됩니다.

1. 동의 없이 걸지 않습니다. 서면 동의서가 없는 번호에는 걸리지 않게 시스템이 막습니다. 동의 철회는 즉시 반영됩니다.
2. 끊기 전에 반드시 훈련이었다고 알립니다. 진짜로 착각한 채 끝나는 통화는 없습니다.
3. 실제 값을 부르기 시작하면 즉시 멈춥니다. 계좌번호, 인증번호가 서버에 도착하지 않습니다.
4. 당황 신호가 보이면 즉시 멈춥니다. 울음, 극도의 불안, 지금 경찰에 전화하겠다는 말.
5. 실패해도 난이도를 올리지 않습니다. 잘 못 받은 다음에는 오히려 더 오래 쉽니다.

여기에 기관 훈련에서만 더해지는 것이 있습니다. 고령 대상자는 보호자를 함께 등록하고, 결과도 보호자에게 갑니다. 발신 시간은 기관이 정한 창 안에서만입니다.

보고서

구매하시는 것은 훈련이 아니라 보고서라고 생각합니다. 그래서 첫날부터 개인별 기록을 남기도록 만들었습니다.

• 개인별. 통화마다 유형, 진행 단계, 판정, 실제 값이 가려진 전사. 몇 번째 통화부터 응대가 달라졌는지.
• 집계. 유형별 통과율, 회차별 변화, 즉시 중단이 발동한 건수. 감사와 사업 보고에 낼 수 있는 형태.
• 음성은 없습니다. 어떤 보고서에도 녹음이 들어가지 않습니다. 대상자의 발언은 가려진 글자로만 있습니다.

시범 운영

첫 기관에는 시범 운영을 무료로 제안합니다.

• 대상 20~50명, 4주
• 서면 동의서 양식과 안내문 제공
• 유형은 택배, 기관 사칭, 대출, 결제 알림, 가족 사칭 중 협의
• 종료 후 개인별·집계 보고서

담당자께서 먼저 개인 앱을 깔고 일주일 정도 직접 받아보시는 것을 권합니다. 제안서로는 "예고 없음"을 설명할 수 없습니다.

진행 순서

1. 문의
2. 대상, 기간, 유형, 발신 시간대 협의
3. 동의서 수집과 명단 전달
4. 훈련
5. 보고서와 결과 회의

비용과 계약

개인은 무료입니다. 기관과 단체는 인원과 기간을 기준으로 견적을 드리고, 계약과 청구는 앱 밖에서 세금계산서로 진행합니다. 앱 안에 결제는 없습니다.

문의

ringer@junlim.org

기관명, 대상 인원, 원하시는 시기를 적어 보내주시면 이틀 안에 답합니다.